Prazos de Entrega | Editora Cléofas

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Os valores do frete calculados na loja virtual seguem as tabelas dos Correios, que leva em conta o local de entrega. peso e dimensões da encomenda. 

No momento da compra, você poderá consultar o preço de cada tipo de frete e escolher o mais adequado à sua necessidade. Na finalização de sua compra, ao inserir o CEP do endereço de destino, será calculado o prazo de entrega correspondente à seu pedido.

É importante observar que, em raras ocasiões dependendo da localização, os Correios não conseguem efetuar a entrega (lugares de alta periculosidade ou acesso restrito), por medida temporária ou permanente. Nesses casos, sua encomenda deve ser retirada na agência de correios de sua cidade ou mais próxima.

Código de Rastreamento

Após a postagem de seu produto, você receberá um e-mail com o código para rastrear o seu produto junto aos correios.

Clique aqui para rastrear o seu pedido: (site correios)

Minha encomenda está demorando a chegar. O que fazer?

Caso perceba que o prazo para a entrega de seu produto já passou, entre em contato imediatamente com a central de atendimento Cléofas através do e-mail vendas@cleofas.com.br, pelo telefone (12) 3152-6566, ou pelo WhatsApp (12) 99774-6738, para que possamos abrir um chamado junto aos correios para verificar o motivo do atraso.

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